Über uns

Computer Heiler

Seit über 30 Jahren Ihr verlässlicher Partner für IT-Service, Computerreparatur und KI-Beratung im Raum Kaiserslautern.

Computer Heiler – Auf einen Blick

  • Gegründet: 1993 – über 30 Jahre IT-Erfahrung
  • Kernleistungen: IT-Service, Fernwartung, Vor-Ort-Reparatur, Datenrettung, KI-Beratung
  • Standort: Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz
  • Servicegebiet: 50-km-Umkreis Kaiserslautern (Vor-Ort), deutschlandweit (Fernwartung)
  • Kunden: Privatpersonen, Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen
  • Preise: Fernwartung ab 40 €/h · Vor-Ort ab 70 €/h · Datenrettung ab 150 €/h
  • Kontakt: info@computerheiler.eu
30+
Jahre Erfahrung
50 km
Serviceradius KL
3
Betriebssysteme
24h
Reaktionszeit

Wer wir sind

Computer Heiler steht seit über 30 Jahren für kompetente, ehrliche und schnelle IT-Hilfe im Raum Kaiserslautern. Wir unterstützen Privatpersonen, Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen dabei, technische Probleme zu lösen und neue Technologien sinnvoll einzusetzen.

Was uns unterscheidet: Wir erklären verständlich, was wir tun – ohne Fachjargon, ohne versteckte Kosten, ohne unnötige Verkaufsversuche. Sie zahlen nur für tatsächlich geleistete Arbeit.

Seit 2023 haben wir unser Angebot um den Bereich Künstliche Intelligenz erweitert. Wir helfen Kunden, KI-Werkzeuge wie ChatGPT, Claude oder Stable Diffusion effektiv zu nutzen – und zeigen, wie diese Technologien den Alltag und die Arbeit erleichtern können.

Unsere Leistungen

Fernwartung

€ 40 / Stunde

Remote-Support per verschlüsselter Verbindung – Systemanalyse, Bereinigung, Software-Installation, Virenentfernung und mehr, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.

Vor-Ort-Service

€ 70 / Stunde + Anfahrt

Wir kommen direkt zu Ihnen im 50-km-Umkreis von Kaiserslautern: Hardwaretausch, Neuinstallation, Netzwerk-Einrichtung und alles, was physische Präsenz erfordert.

Datenrettung

€ 150 / Stunde

Professionelle Wiederherstellung verlorener Daten von Festplatten (HDD/SSD), Smartphones (Android/iOS) und Datenbanken (SQL/MySQL). Voranalyse: 100 € einmalig.

KI-Beratung & Prompterstellung

€ 20 / Stunde

Professionelle Prompts für ChatGPT, Claude, Llama und weitere KI-Systeme. KI-Bildgenerierung mit FLUX, Stable Diffusion, DALL-E und Midjourney. Einführung in KI-Werkzeuge.

Wartungsvertrag

ab € 500 / Monat (begrenzt verfügbar)

Regelmäßige Systemwartung, Sicherheits-Updates, Backup-Überwachung und Prioritätssupport für Unternehmen, die einen verlässlichen IT-Partner suchen. Auf Anfrage.

Was uns leitet

Transparenz

Wir erklären, was wir tun und warum – bevor wir anfangen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungsrechnungen.

Schnelligkeit

In der Regel helfen wir innerhalb von 24 Stunden. Fernwartung oft noch am selben Tag.

Datenschutz

Alle Verbindungen sind verschlüsselt. Ihre Daten bleiben auf Ihrem Gerät. Wir halten uns strikt an die DSGVO.

Faire Preise

Minutengenaue Abrechnung, keine Mindestdauer. Sie zahlen nur für tatsächlich geleistete Arbeit.

Erfahrung

Über 30 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche. Wir haben schon vieles gesehen – und gelöst.

Technologische Offenheit

Von Windows bis Linux, von klassischem IT-Support bis KI-Beratung: Wir bleiben technologisch immer auf dem neuesten Stand.

Unser Servicegebiet

Der Vor-Ort-Service deckt den 50-km-Umkreis von Kaiserslautern ab. Das umfasst u.a. folgende Städte und Regionen: Kaiserslautern, Neustadt an der Weinstraße, Pirmasens, Zweibrücken, Landau in der Pfalz, Rockenhausen, Kusel, Homburg (Saar), Landstuhl, Ramstein-Miesenbach und Lauterecken.

Die Fernwartung ist deutschlandweit möglich – überall dort, wo eine Internetverbindung vorhanden ist.

Kontakt aufnehmen

Schildern Sie uns Ihr Problem – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages zurück.

info@computerheiler.eu

Oder direkt zur FAQ-Seite – vielleicht ist Ihre Frage schon beantwortet.