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Computer Heiler
Über uns

IT-Beratung & Support

Seit über 30 Jahren Ihr verlässlicher Partner für IT-Service, Computerreparatur und KI-Beratung in der Region.

Computer Heiler ist das inhabergeführte Einzelunternehmen von Georg Heiler in der Region, gegründet 1995. Diese Seite beschreibt, wer hinter dem Unternehmen steht, nach welchen Grundsätzen gearbeitet wird und welches Gebiet der Service abdeckt.

Computer Heiler: Auf einen Blick

  • Gegründet: 1995, über 30 Jahre IT-Erfahrung
  • Kernleistungen: IT-Service, Fernwartung, Vor-Ort-Reparatur, Datenrettung, KI-Beratung
  • Standort: Rheinland-Pfalz
  • Servicegebiet: 50-km-Umkreis (Vor-Ort nach Absprache), weltweit (Fernwartung)
  • Kunden: Privatpersonen, Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen
  • Preise: Fernwartung ab 40 €/h · Vor-Ort ab 70 €/h · Datenrettung ab 150 €/h
  • Kontakt: info@computerheiler.eu
30+
Jahre Erfahrung
50 km
Serviceradius KL
3
Betriebssysteme
24h
Reaktionszeit

Wer wir sind

Computer Heiler steht seit über 30 Jahren für kompetente, ehrliche und schnelle IT-Hilfe in der Region. Wir unterstützen Privatpersonen, Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen dabei, technische Probleme zu lösen und neue Technologien sinnvoll einzusetzen.

Was uns unterscheidet: Wir erklären verständlich, was wir tun, ohne Fachjargon, ohne versteckte Kosten, ohne unnötige Verkaufsversuche. Sie zahlen nur für tatsächlich geleistete Arbeit.

Seit 2023 haben wir unser Angebot um den Bereich Künstliche Intelligenz erweitert. Wir helfen Kunden, KI-Werkzeuge wie ChatGPT, Claude oder Stable Diffusion effektiv zu nutzen, und zeigen, wie diese Technologien den Alltag und die Arbeit erleichtern können.

Häufige Fragen zu unseren Leistungen und Preisen beantwortet unser FAQ zu IT-Service und Fernwartung. Technische Fachbegriffe aus dem IT-Alltag erklärt unser Glossar für IT- und KI-Fachbegriffe. Mehr über den Einsatz von KI und Large Language Models erfahren Sie auf der Seite über KI und LLM-Technologien. Zurück zur Startseite von Computer Heiler.

Unsere Leistungen

Ein Überblick über alles, was wir anbieten. Jede Leistung ist auf der Leistungsseite ausführlich beschrieben, mit Leistungsumfang, Ablauf und allen Konditionen.

Fernwartung

€ 40 / Stunde

Remote-Support per verschlüsselter Verbindung: Systemanalyse, Bereinigung, Software-Installation, Virenentfernung und mehr, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.

Vor-Ort-Service

€ 70 / Stunde + Anfahrt

Nach Absprache kommen wir direkt zu Ihnen in der Region: Hardwaretausch, Neuinstallation, Netzwerk-Einrichtung und alles, was physische Präsenz erfordert.

Datenrettung

€ 150 / Stunde

Professionelle Wiederherstellung verlorener Daten von Festplatten (HDD/SSD), Smartphones (Android/iOS) und Datenbanken (SQL/MySQL). Voranalyse: 100 € einmalig.

Wartungsvertrag

ab € 500 / Monat (begrenzt verfügbar)

Regelmäßige Systemwartung, Sicherheits-Updates, Backup-Überwachung und Prioritätssupport für Unternehmen, die einen verlässlichen IT-Partner suchen. Auf Anfrage.

KI-Beratung & Prompterstellung

€ 20 / Stunde

Professionelle Prompts für ChatGPT, Claude, Llama und weitere KI-Systeme. KI-Bildgenerierung mit FLUX, Stable Diffusion, DALL-E und Midjourney. Einführung in KI-Werkzeuge.

Individuelle Softwareentwicklung

Konditionen nach Vereinbarung

Maßgeschneiderte Desktop-, Web- und Datenbankanwendungen, Schnittstellen (APIs), Prozessautomatisierung und die Ablösung von Altsystemen, von der Anforderungsanalyse bis zur Wartung. Gehört seit den frühen 1990er-Jahren zu unserer täglichen Arbeit.

Offline-CMS

Konditionen nach Vereinbarung

Blog und News-Bereich pflegen, ohne dass eine Anmeldemaske im Internet steht: Das Redaktionssystem läuft lokal bei Ihnen, auf dem Webserver bleibt keine CMS-Software und keine Datenbank zurück, die angegriffen werden könnte.

Finetuning von Open-Source-LLMs

Konditionen nach Vereinbarung

Offene Sprachmodelle wie Llama, Mistral, Qwen oder Gemma auf Ihre Fachsprache und Ihre Daten nachtrainiert, auf Wunsch vollständig im eigenen Haus betrieben, sodass keine Anfrage Ihr Netz verlässt.

Alle Leistungen im Detail ansehen

Was uns leitet

Transparenz

Wir erklären, was wir tun und warum, bevor wir anfangen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungsrechnungen.

Schnelligkeit

In der Regel helfen wir innerhalb von 24 Stunden. Fernwartung oft noch am selben Tag.

Datenschutz

Alle Verbindungen sind verschlüsselt. Ihre Daten bleiben auf Ihrem Gerät. Wir halten uns strikt an die DSGVO.

Faire Preise

Minutengenaue Abrechnung, keine Mindestdauer. Sie zahlen nur für tatsächlich geleistete Arbeit.

Erfahrung

Über 30 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche. Wir haben schon vieles gesehen und gelöst.

Technologische Offenheit

Von Windows bis Linux, von klassischem IT-Support bis KI-Beratung: Wir bleiben technologisch immer auf dem neuesten Stand.

Der Mensch dahinter: Georg Heiler

Seit 44 Jahren führe ich eigene Unternehmen und habe die Software dafür jedes Mal selbst geschrieben. Seit etwa 1995 betreue ich kleine und kleinste Firmen in der IT: Hardware, Netzwerke, Wartungsverträge und Unterstützung im Alltag.

Programmieren habe ich aus englischen Computerzeitschriften gelernt, angefangen 1986 auf einem Schneider CPC 464. Seitdem habe ich funktionierende Werkzeuge in dBase, Visual Basic, VB.NET, PHP, C# und TypeScript gebaut. Heute entwickle und pflege ich Anwendungen täglich mit KI Assistenten wie Claude.

Ich erkläre Technik so, dass Menschen ohne technischen Hintergrund sie verstehen, ich verhandle hart, wenn es darauf ankommt, und ich halte Systeme über Jahre am Laufen.

67657 In der Region · info@ghwute.eu · +49 178 8138904

Berufserfahrung

Inhaber, IT Service für kleine Unternehmen

IT Service Georg Heiler seit Januar 2017; davor Computer Heiler, etwa 1995 bis 2015

  • IT Betreuung, Hardware, Netzwerke und Wartungsverträge für kleine und kleinste Firmen, seit über 30 Jahren.
  • Mein erstes Content Management System, für ein Autohaus in Grünstadt: die Webseite gemeinsam mit dem Kunden entworfen und eine Access Datenbank für den gesamten Fahrzeugbestand gebaut. Nach jedem neuen oder geänderten Auto genügte ein Klick, und das Programm baute die komplette Webseite lokal neu und stellte sie online, ein statischer Seitengenerator, bevor es das Wort dafür gab. Bezahlt in Naturalien, mit einem Lancia Thema.
  • Eigene Geschäftssoftware in VB.NET mit SQLite (seit 2019, bis heute täglich im Einsatz): Kunden, Wartungsverträge, Rechnungen, PDF Erzeugung, Import von Kontoauszügen und Jahresauswertungen.
  • Webanwendungen in PHP mit MySQL und PostgreSQL seit etwa 1997, darunter Werkzeuge für Rechnungen und Abrechnung. Seit Anfang 2026 zusätzlich mit KI Programmierassistenten, unter anderem ein Vermittlungsdienst für LLM Schnittstellen.

Gründer und Entwickler, Prefill (prefill.eu)

2026, in Entwicklung, etwa 80 Prozent fertig

  • Browsererweiterung für Chrome und Firefox, die einen Beitrag für mehrere soziale Netzwerke vorbereitet (X, Bluesky, Threads, Mastodon und W Social, das europäische Netzwerk mit verifizierten echten Menschen als Nutzern): Text, Hashtags, Bilder und Bildbeschreibungen landen im Eingabefenster der jeweiligen Plattform, veröffentlicht wird mit dem eigenen Klick. So geht nie etwas aus Versehen raus.
  • Eine Bildbeschreibung für alle Plattformen: Sie landet überall richtig, gekürzt auf die jeweilige Grenze.
  • Keine Passwörter oder Sitzungsdaten erreichen je den Server. Die Selektoren der Plattformen kommen als signierte Daten (Ed25519), dadurch ist eine Änderung einer Plattform in Minuten behoben, ohne neue Prüfung durch den Store.
  • TypeScript, Manifest V3, Fastify API mit PostgreSQL, Zahlung über Mollie und PayPal, 135 automatische Tests. Gemeinsam mit Claude Code gebaut.

Berufliche Pause aus gesundheitlichen Gründen

2015 bis 2016

Virtuelle Welten und 3D, eigenständig

Seit 2007

  • Seit Februar 2007 in Second Life aktiv: die Scriptsprache LSL gelernt, eigene interaktive Objekte geschrieben.
  • Seit September 2021 ein eigenes OpenSim Grid (ein quelloffener Server für virtuelle Welten), lokal auf dem eigenen Rechner, mit Bauen, Scripten und Inhalten. Es ist an das Hypergrid angeschlossen, sodass seine Avatare andere OpenSim Welten besuchen können; ebenso ließe es sich vollständig abgeschottet betreiben.
  • Konzepte entwickelt, ein selbst betriebenes OpenSim Grid als günstige 3D Visualisierungsplattform für Unternehmen zu nutzen: begehbare Modelle von Gebäuden, Räumen oder Produkten, die Kunden gemeinsam online erkunden. Bisher nicht kommerziell angeboten; offen für Projekte.
  • Seit etwa 2018 3D Modellierung in Blender, selbst gelernt mit Videoanleitungen; inzwischen weit über die Grundlagen hinaus.

Linux Serveradministration

Seit Mitte oder Ende der 1990er, immer wieder

  • Linux Server mit kompletter Webumgebung aufgebaut und betrieben, mit PHP und Datenbank.
  • Eine Magento Shop Installation betreut und für einen weiteren Kunden einen PrestaShop aufgesetzt.
  • Sie eine Nacht lang gegen einen DDoS Angriff mit etwa 10.000 Anfragen pro Minute verteidigt.

Entwickler und Vertrieb, Zeitabrechnung für Billardcafés

GORKO Software, mit einem Partner, 1991 bis Ende der 1990er; im Einsatz bis etwa 2009

  • Eine Zeitabrechnung für Billardtische in Visual Basic für Windows 3.x geschrieben und an Billardcafés in ganz Deutschland verkauft.
  • Gemeinsam mit einem Partner entwickelt: Von ihm kamen Ideen, Skizzen und einzelne Grafiken wie die eingeblendeten Tastaturknöpfe; ich habe die Oberfläche umgesetzt und das Programm geschrieben.
  • Die Installationen liefen fast 20 Jahre, bis Windows 7 in 64 Bit keine 16 Bit Programme mehr unterstützte.
  • Für die Jahrtausendwende getestet; das Programm lief ohne Probleme ins Jahr 2000.
  • Zur Euro Umstellung, als der Quellcode schon verloren war, die Währung direkt in der kompilierten Programmdatei von DM auf € umgestellt, vor Ort in der Region, und die gepatchte Datei an die wenigen übrigen Installationen geschickt.

Reverse Engineering, eigenständig

Erste Versuche Mitte der 1980er; ernsthaft ab 1993

  • Erste Versuche auf dem Schneider CPC 464, mit einem Disassembler von Kassette.
  • Windows Programme auf Assemblerebene mit dem Kernel Debugger SoftICE analysiert, etwa um Spielstände zu verstehen und zu verändern.
  • Grundlegendes x86 Assembler im Debugger lesen gelernt und verstanden, wie Softwareschutz damals in der Praxis funktionierte.

Lehrer für Yoga, Tai Chi und Kung Fu

Ab etwa 1988, neben meiner übrigen Arbeit, über mehr als zwanzig Jahre

  • Kurse in Schulen für Yoga und Kampfkunst und an der Volkshochschule Pirmasens gegeben, zeitweise bis zu neun Stunden am Tag.
  • Dan im Kung Fu, Mai 1991.

Inhaber, Game-Shop (Softwareverleih)

Etwa 1989 bis 1993

  • Ein Kassensystem in dBase geschrieben: Barcodes für Kundenkarten und Artikel, Kundendatenbank und Belege auf dem Nadeldrucker. Die Barcodes für die Kundenkarten selbst erstellt und gedruckt, ebenso für jedes Spiel, dessen eigener Barcode nicht taugte.
  • Geschlossen, als eine Gesetzesänderung den Verleih von Software verbot.

Inhaber, Groovesoft (Softwareversand)

1987 bis etwa 1989

  • Software im Versandhandel verkauft. Aufgegeben, als die Bestellungen zu viele wurden, um sie jeden Abend allein zu packen und zu verschicken.

Immobilien der Familie

1982 bis 1989

  • Mit 18 die laufende Verwaltung der Familienimmobilien übernommen und den Bestand über sieben Jahre in harten Verhandlungen mit Banken und Käufern verkauft.
  • Rund 150 Wohneinheiten verwaltet, mit Nebenkostenabrechnungen und jährlichen Wirtschaftlichkeitsberechnungen für ein an den Bund vermietetes Objekt.

Kenntnisse

BereichWerkzeuge und Erfahrung
KI gestützte EntwicklungTägliche Arbeit mit Claude Code; Anwendungen gemeinsam mit einem KI Assistenten bauen und pflegen; Vermittlungsdienst für LLM Schnittstellen; lokale LLMs mit Bildanalyse in Hermes Agent (Nous Research); erste eigene LoRA für ein kleines Llama Modell auf einer Grafikkarte mit 8 GB trainiert
ProgrammierungPHP, TypeScript, Node.js, WordPress (Grundkenntnisse), C# (.NET 8, Windows Forms), VB.NET, Visual Basic (ab Version 1), dBase, Locomotive BASIC
SystemnahDebugging und Reverse Engineering mit SoftICE, grundlegendes x86 Assembler
Server und SicherheitLinux Server, PHP Webumgebung, Magento und PrestaShop Hosting, Abwehr von DDoS Angriffen
3D und virtuelle WeltenBlender, Betrieb und Verwaltung von OpenSim Servern und Grids, LSL Scripting, Grundkenntnisse in Lua (SLua)
DatendBase, Access, SQLite, MySQL, PostgreSQL, Import aus CSV und Excel
DokumentePDF Erzeugung, Word Automatisierung, Vorlagen für Rechnungen und Verträge
SystemeWindows von 3.x bis 11, PC Hardware, Netzwerke für kleine Firmen
UnterrichtenKurse in Yoga, Tai Chi und Kung Fu über mehr als zwanzig Jahre; Dinge für Anfänger verständlich erklären
UnternehmenKundenbetreuung, Wartungsverträge, Verkaufsverhandlungen, Führung eines eigenen Betriebs

Ausbildung und Sprachen

Autodidakt. Kein formaler Abschluss. Programmieren und Hardware habe ich ab 1986 aus englischsprachigen Computerzeitschriften und Handbüchern gelernt und seitdem 40 Jahre lang bei der Arbeit weitergelernt.

SpracheNiveau
DeutschMuttersprache
EnglischFließend: solide Grundlage vom Gymnasium, ab 15 die Texte der Popsongs, die ich unbedingt verstehen wollte, jahrelang die US Streitkräfte als Mieter unserer Häuser und jahrzehntelange Fachlektüre
FranzösischFließend

Vierzig Jahre Computer

Jeder Rechner, den ich hatte, war ein Schritt, um zu verstehen, wie Computer von innen funktionieren.

JahrGerätWas ich damit gemacht habe
2026Aktueller PC mit Claude CodeWebanwendungen gemeinsam mit einem KI Assistenten bauen
seit 2021Eigenes OpenSim GridEin kompletter Server für eine virtuelle Welt, zu Hause betrieben
etwa 2018Blender3D Modellierung, selbst gelernt mit Videoanleitungen
1990er und 2000erPentium PCs, jede Generation der Reihe nachErste 3D Animation in Maya: eine fliegende Untertasse, fünf Sekunden Video, eine ganze Nacht gerechnet
1991486er PCZeitabrechnung für Billardcafés in Visual Basic
1988Compaq 286dBase gelernt, ein Kassensystem mit Barcodes geschrieben
1987Amiga 2000Nebenkostenabrechnungen für die Familienimmobilien; Grafik mit Deluxe Paint, darunter ein Kinodia als Werbung für den Game-Shop
1986Schneider CPC 464Erste Schritte in BASIC; später mit 5,25 Zoll Laufwerken und einer Speichererweiterung aufgerüstet; nach ein, zwei Jahren selbst daran gebastelt, bis das Gehäuse nicht mehr zuging

Unser Servicegebiet

Der Vor-Ort-Service deckt nach Absprache den 50-km-Umkreis. Das umfasst u.a. folgende Städte und Regionen: Kaiserslautern, Neustadt an der Weinstraße, Pirmasens, Zweibrücken, Landau in der Pfalz, Rockenhausen, Kusel, Homburg (Saar), Landstuhl, Ramstein-Miesenbach und Lauterecken.

Die Fernwartung ist weltweit möglich, überall dort, wo eine Internetverbindung vorhanden ist.

Kontakt aufnehmen

Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages zurück.

info@computerheiler.eu

Oder direkt zur FAQ-Seite: vielleicht ist Ihre Frage schon beantwortet.

Häufige Fragen

Wer steht hinter Computer Heiler?

Computer Heiler ist das inhabergeführte Einzelunternehmen von Georg Heiler in der Region. Es gibt keine Hotline und kein Callcenter: Wer anruft oder schreibt, spricht mit der Person, die anschließend auch die Arbeit ausführt. Individuelle Softwareentwicklung gehört seit den frühen 1990er-Jahren zum Alltag, der klassische IT-Service seit der Gründung 1995.

Seit wann gibt es Computer Heiler?

Seit 1995, also seit über 30 Jahren. In dieser Zeit haben sich Betriebssysteme, Programmiersprachen, Datenträger und zuletzt der gesamte Umgang mit Künstlicher Intelligenz mehrfach grundlegend verändert. Geblieben ist die Arbeitsweise: verständlich erklären, was gemacht wird, und nur das abrechnen, was tatsächlich geleistet wurde.

Welche Orte deckt der Vor-Ort-Service ab?

Den 50-km-Umkreis. Darunter fallen unter anderem Neustadt an der Weinstraße, Pirmasens, Zweibrücken, Landau in der Pfalz, Rockenhausen, Kusel, Homburg im Saarland, Landstuhl, Ramstein-Miesenbach und Lauterecken. Die Anfahrt wird nach Absprache berechnet. Wer weiter entfernt wohnt, kann die Fernwartung nutzen, die weltweit funktioniert.

Arbeitet Computer Heiler auch für Unternehmen?

Ja. Neben Privatpersonen und Freiberuflern zählen kleine und mittlere Unternehmen zum Kundenkreis. Für sie gibt es Wartungsverträge mit laufender Systembetreuung und Prioritätssupport, individuell entwickelte Fachanwendungen, das Offline-CMS für Blogs und News-Bereiche sowie den Betrieb eigener KI-Sprachmodelle im Haus, wenn Daten das Unternehmen nicht verlassen dürfen.

Was unterscheidet Computer Heiler von einer großen IT-Firma?

Der direkte Draht und die Ehrlichkeit bei der Einschätzung. Es wird vorher gesagt, was sinnvoll ist und was nicht, auch wenn das bedeutet, eine Leistung nicht zu verkaufen. Beim Finetuning von Sprachmodellen etwa führt der erste Prüfschritt häufig zu dem Ergebnis, dass eine einfache Anbindung an vorhandene Dokumente genügt und deutlich günstiger ist. Abgerechnet wird minutengenau, ohne Mindestdauer und ohne Grundgebühr.

Quellen & Referenzen

Ergänzende öffentliche Quellen zum Standort und zum fachlichen Umfeld:

Georg Heiler, IT-Beratung & Support

Verfasst von Georg Heiler, Computer Heiler, In der Region · IT-Service, Fernwartung, KI-Beratung · seit über 30 Jahren.